Chris Philp: UKGC perlu ‘unggul dalam meminta pertanggungjawaban industri’

UKGC

Chris Philp, menteri teknologi dan ekonomi digital, telah meminta Komisi Perjudian Inggris untuk “unggul dalam meminta pertanggungjawaban industri”.

Berbicara di konferensi tahunan GambleAware, dengan tema “Kolaborasi dalam Pencegahan Bahaya Perjudian”, Philp menekankan bahwa Komisi adalah “pusat” dari semua “proyek yang menjanjikan” pemerintah.

Dia juga mencatat bahwa operator yang memenuhi dan melampaui standar Komisi “tidak perlu khawatir”, namun memberikan peringatan keras kepada mereka yang tidak, menunjukkan kertas putih yang akan datang yang dia catat akan memberikan detail lebih lanjut tentang bagaimana UKGC akan dilengkapi. untuk menghadapi berbagai tantangan di sektor perjudian, baik saat ini maupun di masa depan.

Selain yang disebutkan di atas, Philp menekankan bahwa bahaya perjudian “tidak dapat ditangani secara efektif dengan bekerja dalam isolasi”, dengan menyatakan bahwa dibutuhkan “masukan penting” dari berbagai kelompok seperti komunitas pengalaman hidup, peneliti, penyedia perawatan, industri dan pemerintah.

“Adalah tugas kita di pemerintahan dan lebih luas lagi untuk mencegah orang-orang digiring ke jalan menuju tujuan yang gelap.”

“Saya ditunjuk sebagai menteri teknologi dan ekonomi digital pada bulan September, dengan dua prioritas utama,” kata Philp. “Pertama, mewujudkan komitmen manifesto untuk menjadikan Inggris sebagai tempat teraman di dunia untuk online dan menetapkan standar global untuk keamanan internet.

“Kedua, adalah komitmen manifesto untuk meninjau secara komprehensif Undang-Undang Perjudian untuk memastikan kami memiliki perlindungan yang tepat untuk era digital.

“Pemerintah menganggap bahaya terkait perjudian sebagai masalah kesehatan dan masalah kesehatan masyarakat, dan mencegah bahaya adalah tujuan penting dari peraturan perjudian kami. Ini adalah tugas kita di pemerintahan dan lebih luas lagi untuk mencegah orang-orang digiring ke jalan menuju tujuan yang gelap.”

Membawa perhatian pada tinjauan pemerintah terhadap Undang-Undang Perjudian 2005, Philp menyatakan bahwa dia ingin “memastikan” pemerintah melakukan “lebih banyak” untuk melindungi minoritas penjudi yang menderita dan untuk mencegah orang lain jatuh ke posisi itu.

Dia menambahkan: “Tinjauan kami melihat berbagai masalah yang sangat luas dan panggilan kami untuk bukti menerima 16.000 pengajuan yang kami pertimbangkan dengan hati-hati. Kami akan menerbitkan buku putih yang menetapkan visi kami untuk sektor ini dalam beberapa bulan mendatang.”

Ke depan, Philp mengalihkan fokus pada area yang menurutnya merupakan peluang untuk “inovasi” demi kepentingan konsumen, dengan menyatakan perlunya operator untuk “masuk” ketika pelanggan berisiko dirugikan untuk “berbicara dengan mereka, memberlakukan batasan atau membantu mereka mengatur sendiri, atau bahkan mungkin menutup akun mereka”.

Sebagai bagian dari ini, ia menyoroti bahwa “sistem yang kuat” untuk mencegah perjudian online yang tidak terjangkau akan memiliki “dampak transformatif”.

“Kita semua telah melihat dan mendengar terlalu banyak kasus orang yang menghabiskan banyak uang dan intervensi operator datang terlambat,” lanjut Philp.

“Tentu saja, keadaan setiap orang berbeda dan tidak semua orang yang menghabiskan banyak uang berisiko. Tetapi kerugian yang tidak terjangkau adalah tanda utama dari perjudian di luar kendali yang menyebabkan kerugian… Jadi, sangat penting untuk melakukan pemeriksaan yang tepat dan di era digital kita perlu memanfaatkan data untuk melakukan ini secara efektif.”

“Pada perjudian tingkat tinggi, pemeriksaan yang lebih mengganggu adalah tepat.”

Agar bisa diterapkan dan mencegah bahaya, Philp menekankan bahwa pemeriksaan keterjangkauan harus proporsional.

“Seperti yang dikatakan Komisi, meminta slip gaji atau laporan bank dari setiap pelanggan yang menghabiskan £100 atau lebih mungkin tidak diinginkan, mengganggu, dan tidak proporsional dengan risikonya. Tapi ada level yang sesuai.

“Sebagai menteri digital, saya sangat tertarik untuk mengeksplorasi peran teknologi dan data yang tersedia, seperti yang dimiliki oleh lembaga referensi kredit, untuk membuat pemeriksaan semacam ini berjalan dengan lancar dan dapat diterima oleh pelanggan.

“Pada perjudian tingkat tinggi, pemeriksaan yang lebih mengganggu adalah tepat. Saya juga ingin memperjelas bahwa pemeriksaan berdasarkan pengeluaran dan keadaan keuangan harus melengkapi daripada menggantikan semua persyaratan yang ada pada operator untuk memantau data permainan, mengidentifikasi risiko, dan melakukan intervensi yang sesuai.”

Mengatasi operator, menteri perjudian menyerukan perlunya proses yang tepat untuk campur tangan dan mencegah bahaya pada platform individu. Memuji langkah yang telah dibuat dalam mengembangkan algoritme, Philp menekankan bahwa upaya yang dilakukan oleh operator untuk mencegah bahaya “dirusak” jika seseorang dengan masalah perjudian “dapat dengan mudah beralih ke operator lain”, menyatakan bahwa “menopang sistem kami untuk mencegah hal ini harus menjadi prioritas”.

“Sekarang saatnya bagi Anda untuk mengambil tantangan dan bekerja sama dengan kedua regulator untuk mengembangkan sistem yang berfungsi.”

Memuji keberhasilan skema pengecualian diri Gamstop sebagai contoh manfaat dari perlindungan di seluruh sektor yang memanfaatkan teknologi yang tersedia, Philp kemudian meminta layanan keuangan untuk “mengambil tantangan” dan bekerja sama dengan regulator untuk “mengembangkan sistem yang berfungsi ”.

“Seperti Gamstop, solusi tampilan pelanggan tunggal akan melindungi seseorang, bukan hanya akun mereka dengan satu operator.

“Tentu saja penting bahwa setiap pembagian data dilakukan dengan aman, aman, dan proporsional. Saya senang Komisi telah bekerja sama dengan Kantor Komisioner Informasi yang sekarang telah mengkonfirmasi bahwa satu pandangan pelanggan dapat disampaikan dengan nilai-nilai ini pada intinya.

“Kami tahu berbagi data sudah mapan di layanan keuangan. Saya tahu ada perwakilan dari industri di antara penonton hari ini, jadi saya ingin memperjelas pesan saya; sekarang saatnya bagi Anda untuk mengambil tantangan dan bekerja sama dengan kedua regulator untuk mengembangkan sistem yang berfungsi.”

Pidato saya hari ini menetapkan arah perjalanan yang luas untuk reformasi perjudian – prioritas kami adalah untuk melindungi mereka yang hidupnya berisiko dihancurkan oleh kecanduan judi, sambil memungkinkan perjudian yang aman untuk berkembang https://t.co/xhby0Jxhkr

— Chris Philp (@CPhilpOfficial) 8 Desember 2021

Mengatasi temuan yang diungkapkan oleh tinjauan bukti Kesehatan Masyarakat Inggris tentang bahaya terkait perjudian, Philp percaya telah “dijelaskan” bahwa ada “lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk memahami penyebab gangguan perjudian”. Menteri mencatat bahwa bagian penting dari solusi adalah meningkatkan kualitas data yang dapat diakses oleh Komisi Perjudian sebagai regulator, pemerintah, bersama dengan para peneliti dan pakar klinis.

Sebagai penutup, Philp menyatakan: “Saya melihat janji besar dalam pengembangan repositori data sebagai pilar dalam pekerjaan kami untuk mengisi kesenjangan yang masih ada dalam pemahaman kami.

“Ini tentu saja perlu dilengkapi dengan keahlian analitis yang sesuai, jadi sebagai bagian dari tinjauan, kami menjajaki ruang lingkup untuk lebih banyak investasi dalam kemampuan data di dalam Komisi Perjudian.

“Mereka membutuhkan kekuatan untuk mengatur industri perjudian yang besar dan inovatif, termasuk kemampuan untuk meminta dan menganalisis data tingkat akun massal dari operator untuk mengidentifikasi apakah mereka melakukan apa yang seharusnya mereka lakukan di bawah ketentuan lisensi mereka.”

Menanggapi pidato menteri, Zoe Osmond, CEO GambleAware, menambahkan: “Kami menyambut baik pengumuman menteri bahwa pemerintah bekerja sama dengan Komisi Perjudian untuk mengambil langkah-langkah guna melindungi orang-orang yang berisiko bahaya perjudian dengan lebih baik melalui pemeriksaan keterjangkauan, satu pandangan pelanggan , dan tempat penyimpanan data untuk menginformasikan intervensi dan menegakkan standar industri.

“Kami juga senang mendengar bahwa pemerintah mendukung kolaborasi yang lebih kuat antara penyedia perawatan, pembuat kebijakan, dan industri dalam mendukung mereka yang berisiko mengalami bahaya perjudian. Kami telah lama menyerukan pendekatan seluruh sistem untuk mengatasi prevalensi bahaya perjudian di Inggris Raya, sebagai satu-satunya cara untuk secara komprehensif mendukung mereka yang membutuhkan.

“Kami menyambut baik konfirmasi menteri bahwa pemerintah sedang mengkaji model pendanaan untuk pengobatan, pencegahan dan penelitian. Kami telah secara konsisten menjelaskan bahwa pendanaan wajib adalah satu-satunya cara untuk memastikan bahwa dukungan untuk mengatasi bahaya perjudian mendapatkan sumber daya yang dibutuhkan.”

Author: Herman Hudson