ECA memberikan sertifikasi perjudian yang bertanggung jawab kepada SNG

Spielbanken Niedersachsen telah menjadi grup kasino darat terbaru yang mencapai sertifikasi menurut kerangka kerja perjudian yang bertanggung jawab ECA setelah audit independen yang dilakukan oleh auditor.

Ini, kata pihak berwenang, melihat operator game yang berbasis di Jerman memastikan bahwa ia beroperasi dengan mematuhi standar terbaru dalam perjudian yang bertanggung jawab yang ditegakkan oleh industri kasino darat berlisensi di seluruh Eropa.

Kriteria utama kerangka kerja mencakup topik pelatihan karyawan, pendidikan pemain, kebijakan masuk, keterlibatan pemangku kepentingan, periklanan dan pemasaran, serta penelitian dan kesadaran.

Max Rösle, direktur pelaksana SNG, menjelaskan: “Perjudian yang Bertanggung Jawab di Jerman merupakan bagian integral dari bisnis kami sehari-hari sebagaimana diamanatkan oleh undang-undang. Audit, bagaimanapun, adalah kesempatan untuk meningkatkan proses kami dan mengembangkan standar kami lebih jauh. Adalah kepentingan semua anggota untuk mendukung perjudian yang bertanggung jawab dan dengan demikian, memperkuat kredibilitas ECA.

“Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada auditor kami, Prof. J. Häfeli dan Ms. S. Brecht, dua ahli di bidang perjudian yang bertanggung jawab dan pelatihan manajemen, atas kompetensi dan ketekunan mereka. Audit tidak mengganggu dan membuktikan proses yang tak ternilai dan memperkaya untuk 10 kasino kami dan semua karyawan dalam grup kami.

“Sebagai operator kasino yang serius, kami hanya tertarik untuk menawarkan standar perjudian yang bertanggung jawab kepada pelanggan kami yang berada di bawah prosedur yang seragam. Ini adalah prinsip tidak hanya perlindungan konsumen, tetapi juga kredibilitas.”

SNG bergabung dengan semakin banyak anggota ECA yang saat ini disertifikasi sesuai dengan kerangka kerja perjudian yang bertanggung jawab, yang meliputi Casino Cosmopol (Swedia), Casino 2000 (Luksemburg), Casino Monte Carlo (Monaco), Veikkaus (Finlandia), Casino Belgrade (Serbia), Spielbanken Baden-Württemberg (Jerman), Merkur Spielbanken Sachsen Anhalt (Jerman), Holland Casino and Casinos Austria, dengan beberapa lainnya dikatakan sedang menjalani proses sertifikasi.

“Sementara anggota kami secara ketat mematuhi undang-undang dan peraturan yang ditetapkan oleh masing-masing negara tempat mereka beroperasi, sangat penting bahwa standar komprehensif ditetapkan di semua kasino Eropa untuk menjaga keamanan pelanggan kami,” komentar Per Jaldung, ketua ECA.

“Perjudian yang Bertanggung Jawab adalah prinsip di mana semua anggota ECA berkomitmen penuh. Sifat audit yang benar-benar independen memastikan bahwa prinsip-prinsip ini tidak dapat disangkal dan mewakili tingkat kejujuran tertinggi yang diadopsi oleh anggota kami.”

Author: Herman Hudson