Eyas memperkuat ikatan Kepatuhan Krusial melalui integrasi CBI

Slot supplier BGaming has widened its network of operators as its links-up with betting and gaming platform VBet.

Eyas Gaming telah memperluas layanannya dengan Crucial Compliance dalam upaya untuk mendorong nilai pemain berkelanjutan yang bertanggung jawab.

Eyas Gaming telah memperluas layanannya dengan Crucial Compliance dalam upaya untuk mendorong nilai pemain berkelanjutan yang bertanggung jawab.

Sebagai bagian dari kemitraan yang diperpanjang, operator, di belakang merek kasino online MerkurSlot.com dan MerkurCasino.com, telah mengintegrasikan Intelijen Bisnis Penting ke dalam platform permainannya.

CBI adalah sistem yang memberikan tampilan pelanggan tunggal, dengan segmentasi perilaku tingkat lanjut, pemodelan prediktif, atribusi pemasaran di semua saluran, serta analitik dan lebih dari 25 laporan KPI.

Andy Masters, COO di Crucial Compliance, menyatakan: “Kami senang telah memperkuat kemitraan kami dengan Eyas Gaming dan menyediakan bagi operator sistem Crucial Business Intelligence kami yang kuat.

“Ini adalah satu-satunya platform yang telah dibangun dari bawah ke atas oleh para profesional game untuk tujuan khusus manajemen pemain melalui proses perilaku otomatis dan dengan fokus pada pendapatan berkelanjutan dari pemain sambil menjaga mereka di ‘zona menyenangkan’. Alat ini juga didukung oleh tim pelatihan, data, dan analitik yang berpengalaman, membantu Eyas merekrut untuk berkembang.

“CBI meningkatkan output dan efisiensi tim operasi dan CRM, memungkinkan tim Eyas untuk fokus pada strategi daripada berhenti bekerja dengan database yang lebih rendah atau lama. Kami berharap dapat bekerja sama dengan Eyas Gaming dalam kemitraan yang panjang dan sukses dalam pembuatannya.”

Mengenai integrasi CBI, Eyas mencatat bahwa itu “dua kali lipat”. Pertama, ke dalam platform Bede dan kedua untuk mengkalibrasi dan menyesuaikan penyedia CRM yang dipilihnya, Adobe Campaign. Integrasi ini akan ditayangkan dengan 18 perjalanan pelanggan awal yang terpisah, dengan 40 lainnya diharapkan akan ditayangkan seiring dengan meningkatnya portofolio produk.

Pemodelan prediktif mencakup 13 area utama mulai dari pencegahan churn hingga “Trajektori Pemeriksaan Keterjangkauan”, yang memungkinkan tim RG mempersiapkan pemain untuk pemeriksaan sumber dana.

Joe Goldstein, kepala perencanaan dan analisis keuangan di Eyas Gaming, berkomentar: “Kami mengambil sistem breed terbaik di CBI untuk memastikan bahwa hambatan biasa untuk sukses tidak ada. Bekerja sama dengan tim di Crucial tidak hanya berarti kami dapat meningkatkan skala tim internal kami dengan cepat, tetapi juga berarti bahwa kami mendapat manfaat dari panduan ahli tentang integrasi dan konfigurasi Adobe ke dalam Bede.

“Sangat penting mengawasi integrasi ini sehingga setiap aspek perjalanan pemain dikelola melalui komunikasi pribadi yang hampir individual tetapi dengan komunikasi Perjudian yang Bertanggung Jawab terjalin melalui siklus hidup. Kami menginginkan pemain baru tetapi secara kritis kami hanya ingin mereka bermain sesuai kemampuan mereka dan di seluruh portofolio produk kami.

“Laporannya sepenuhnya dinamis dan memungkinkan kami melacak setiap elemen siklus hidup pelanggan. Mereka juga telah mengembangkan solusi pelaporan keuangan dan peraturan untuk kami, yang berarti saya memiliki lebih banyak waktu untuk memahami angka-angkanya daripada menyiapkan pelaporan sendiri.

“Karena CBI memberikan satu pandangan pelanggan, itu berarti ada satu kebenaran tunggal dan mutlak di seluruh bisnis daripada pandangan pemasaran, keuangan, dan eksekutif untuk data yang sama. Saat kami pindah ke pasar dan mata uang lain, sistem dan tim yang dapat diskalakan di Crucial memberi Eyas kepercayaan penuh untuk mempercepat rencana kami, sebagaimana adanya.”

Author: Herman Hudson