Laporan sejenis mengalami penurunan pendapatan dari perjudian berbahaya

kindred Group

kelompok kerabat

Kindred Group telah melaporkan bahwa bagian pendapatannya dari perjudian berbahaya telah menurun menjadi 3,3 persen, karena grup perjudian online menegaskan bahwa “bertekad untuk berkontribusi pada industri perjudian yang lebih berkelanjutan di semua pasar”.

Ini terjadi setelah perusahaan menetapkan ambisi untuk mencapai nol persen pendapatan dari perjudian berbahaya pada akhir 2023, di tengah ambisi untuk “mengubah perjudian dengan menjadi sumber hiburan tepercaya yang berkontribusi positif bagi masyarakat”.

Pangsa pendapatan dari perjudian berbahaya turun menjadi 3,3 persen dari 4,3 persen pada Q2 2021, 3,9 persen dari kuartal pertama tahun ini, dan 4,3 persen dari Q4 2020.

“Kami senang melihat persentase pendapatan yang berasal dari perjudian berbahaya telah menurun. Meskipun kami menyambut baik penurunan ini, kami memahami bahwa kami masih harus bekerja keras untuk mengurangi jumlah ini lebih lanjut” jelas Henrik Tjärnström, CEO Kindred Group.

“Sejalan dengan peta jalan kami, tim operasional kami telah bekerja untuk menerapkan interaksi pelanggan yang lebih proaktif, dan ini telah menghasilkan peningkatan penggunaan alat kontrol untuk membantu pelanggan tetap memegang kendali.

“Kami juga telah mengambil pendekatan yang lebih hati-hati terhadap demografis yang lebih muda, karena kelompok ini berisiko lebih tinggi secara finansial dan lebih rentan terhadap kecanduan.

“Oleh karena itu, kami telah menyiapkan pendekatan yang disesuaikan untuk mengurangi risiko pelanggan yang berusia antara 18-24 tahun dan kami sudah dapat melihat manfaat dari tindakan ini.”

Awal tahun ini, Kindred menjadi operator perjudian pertama yang melaporkan bagian pendapatannya dari perjudian berbahaya, karena perusahaan tersebut mengungkapkan ‘metrik transparansi’ barunya sebagai bagian dari mandat perjudian yang lebih aman.

Pada 11 Oktober, Maris Catania, kepala perjudian dan penelitian yang bertanggung jawab Kindred, bersama tutor PhD, Profesor Mark Griffiths, menerbitkan makalah penelitian peer-review yang meneliti penerapan kriteria DSM-5 untuk gangguan perjudian pada perilaku perjudian online yang sebenarnya.

Gagasan dan pendekatan ini menjadi dasar ideologi di balik sistem pemantauan perilaku Kindred. Kindred mengatakan akan terus berupaya menerbitkan lebih banyak penelitian untuk meningkatkan transparansi informasi melalui studi empiris

”Untuk membatasi perjudian yang berbahaya, perilaku tersebut harus diidentifikasi terlebih dahulu. Penelitian kami memberi Kindred contoh nyata dari jenis perilaku yang dilakukan oleh penjudi bermasalah, yang dapat digunakan oleh tim perlindungan pemain untuk mengidentifikasi potensi penanda bahaya, ”komentar Griffiths.

Author: Herman Hudson